Régie publique de l'eau : Eau Coeur d'Essonne

Le défi était énorme. Pourtant, en 8 mois seulement, la régie Eau Cœur d’Essonne a réussi le pari de prendre en charge la distribution en eau potable de près de 33 000 abonnés.

Les villes concernées par la régie "Eau Coeur d'Essonne" : Sainte-Geneviève-des-Bois, Brétigny-sur-Orge, Morsang-sur-Orge, Saint-Michel-sur-Orge, Fleury-Mérogis, Villemoisson-sur-Orge, Longpont-sur-Orge, Le Plessis-Pâté, Leuville-sur-Orge, Villiers-sur-Orge.

Depuis le 1er mai 2017, la régie Eau Cœur d’Essonne assure la distri-bution en eau potable de 10 villes du territoire (en lieu et place des anciens fournisseurs privés Veolia ou Suez). La prise en charge, en régie, de cette compétence marque un changement majeur dans bien des domaines.

En pratique

Depuis le 1er mai, si vous habitez dans l’une des 10 villes concernées par le passage en régie, c’est auprès d’Eau Cœur d’Essonne qu’il faut vous adresser pour :

  • toute ouverture / résiliation de compte ou raccordement au réseau
  • tout renseignement concernant l’abonnement et/ou les relevés de compteurs
  • toute intervention liée aux fuites sur le domaine public
  • le paiement de vos factures relatives aux consommations opérées après le 1er mai 2017
  • toute interrogation sur une consommation excessive

 

LE PRIX DE L’EAU A ÉTÉ ALIGNÉ SUR LE PRIX LE PLUS BAS

La création de la Régie a permis de regrouper 10 contrats en 1 seul et ainsi de négocier au mieux le prix d’achat de l’eau. Le coût de l’eau (prix au m3 et abonnement) a été aligné sur le tarif le plus bas.

2 209 MÈTRES DE RÉSEAU ONT ÉTÉ POSÉS

La régie s’appuie sur un principe fort « l’eau paye l’eau » : chaque euro versé pour payer l’eau est automatiquement réinvesti dans l’entretien et la modernisation du réseau afin d’assurer un service de qualité à tous les usagers. La régie publique ne réalise aucun bénéfice.

DES INTERVENTIONS PLUS EFFICACES

Entièrement dédiées au territoire, les équipes de la Régie permettent de réaliser des interventions rapides (toute intervention d’urgence est effectuée en moins d’une heure, 7j/7 et 24h/24) en coordination avec les services de l’Agglomération.

Toutes les équipes de la Régie sont à votre écoute

Par mail

contact@eaucoeurdessonne.fr

A l’accueil de la Régie

20 rue Denis Papin à Saint-Michel-sur-Orge.

NUMERO VERT

Vous pouvez contacter le numéro vert de la Régie de l'eau au 0800500191. Du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h30 à 18h.

Site internet

www.eaucoeurdessonne.fr

Foire aux questions

Sur le site de la régie



Les travaux prévus par la régie Eau Cœur d’Essonne au cours des prochains mois

  • Création d’un réseau d’eau potable sur La Base
  • Pose de compteurs de sectorisation rue Paillard à Morsang-sur-Orge et voie Saint-Marc à Villiers-sur-Orge
  • Renouvellement de canalisation d’eau potable rue Estienne d’Orves à Brétigny-sur-Orge et route du Moulin d’Aulnay à Leuville-sur-Orge
  • Renouvellement de canalisation d’eau potable et sécurisation du réseau rue de l’Hermitage à Morsang-sur-Orge
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Situation

Eau Coeur d'Essonne

20 bis rue Denis Papin 91240 Saint-Michel-sur-Orge

0800500191