Inclusion numérique

L’Agglo s’engage dans le dispositif national France service permettant le co-financement du recrutement de conseillers numériques visant à développer des solidarités de proximité et à favoriser l’inclusion numérique. Cette solution durable, inscrite dans son projet de territoire 2019/2030, permet de lutter contre la fracture numérique et de rendre les habitants autonome dans leurs pratiques numériques.

Les conseillers numériques

Les conseillers numériques proposent une aide pour utiliser les outils numériques (smartphones, ordinateurs, tablettes) et un soutien dans vos pratiques de la vie quotidienne (installation de logiciels, formation aux outils bureautique, création de messagerie électronique, aide sur les réseaux sociaux, etc.).

Les interventions prennent la forme d’accompagnements individuels ou collectif : aide à la prise en main d’un équipement informatique (PC, smartphone, gérer une boite mail, navigation sur internet, bases du traitement de texte, démarches en ligne, etc). Les permanences des conseillers numériques sont gratuites et ouvertes à tous.

N’hésitez pas à venir directement avec votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur portable.

Consultez les lieux et horaires des permanences

Les conseillers numériques sont présents au sein des médiathèques de Brétigny-sur-Orge, Bruyères-le-Châtel, Cheptainville, Fleury-Mérogis, Le Plessis-Pâté, Leuville-sur-Orge, Longpont-sur-Orge, Marolles-en-Hurepoix, Morsang-sur-Orge, Sainte-Geneviève-des-Bois, Villemoisson-sur-Orge et Villiers-sur-Orge et à la Cité du développement économique.

JOURSHORAIRESLIEUX
MardiDe 15h à 17hMédiathèque Andrée Chedid – Villemoisson-sur-Orge
MercrediDe 10h à 11h30Médiathèque de l’Espace, La Parenthèse – Cheptainville
De 9h30 à 12h
Semaine paire
Médiathèque Les Lavandières – Leuville-sur-Orge
De 10h à 12h
Semaine impaire
Médiathèque Jean Farges – Marolles-en-Hurepoix
De 14h à 16hMédiathèque – Longpont-sur-Orge
De 14h à 17hCentre Social Nelson Mandela – Saint-Michel-sur-Orge
JeudiDe 9h à 12hMaison de l’Accès aux Droits – Arpajon
De 9h à 12hCité du développement économique et de l’emploi – Sainte-Geneviève-des-Bois
De 13h30 à 17hMaison de l’Accès aux Droits – Arpajon
De 14h à 17hMédiathèque Louis Aragon – Morsang-sur-Orge
VendrediDe 10h à 12hMédiathèque Jean-Jacques Sempé – Bruyères-le-Châtel
De 10h à 12hBoutique solidaire O’petit dressing – Longpont-sur-Orge
De 15h à 16h45Médiathèque Alexandre Dumas – Le Plessis-Pâté
SamediDe 10h à 12hMédiathèque Olivier Léonhardt – Sainte-Geneviève-des-Bois
De 14h30 à 16h30Médiathèque Jacques Prévert – Villiers-sur-Orge

L’espace public numérique

Réaliser vos démarches administratives en ligne

La Maison de services au public à Arpajon

Quelles que soient vos démarches administratives, les équipes de la Maison de Services au Public – France services à Arpajon ont été formées par les différents opérateurs et vous accompagnent pour toutes vos démarches administratives sur Internet : Caf, Pôle Emploi – Retraite – Ameli (Assurance Maladie) – demandes ANTS (carte grise, passeport…), etc.

L’espace numérique met à votre disposition des postes informatiques en libre-service et vous propose un accompagnement personnalisé pour faciliter vos démarches.

Prenez rendez-vous au 01 69 78 09 19

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