Inclusion numérique

L’Agglo s’engage dans le dispositif national France service permettant le co-financement du recrutement de conseillers numériques visant à développer des solidarités de proximité et à favoriser l’inclusion numérique. Cette solution durable, inscrite dans son projet de territoire 2019/2030, permettra de lutter contre la fracture numérique et vous rendre autonome dans vos pratiques numériques.

Les conseillers numériques

Les conseillers numériques proposent une aide pour utiliser les outils numériques (smartphones, ordinateurs, tablettes) et un soutien dans vos pratiques de la vie quotidienne (installation de logiciels, formation aux outils bureautique, création de messagerie électronique, aide sur les réseaux sociaux, etc.).

Les interventions prennent la forme d’accompagnements individuels ou collectif : aide à la prise en main d’un équipement informatique (PC, smartphone, gérer une boite mail, navigation sur internet, bases du traitement de texte, démarches en ligne, etc). Les permanences des conseillers numériques sont gratuites et ouvertes à tous.

N’hésitez pas à venir directement avec votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur portable.

Consultez les lieux et horaires des permanences

Les conseillers numériques sont présents au sein des médiathèques de Brétigny-sur-Orge, Bruyères-le-Châtel, Cheptainville, Fleury-Mérogis, Le Plessis-Pâté, Leuville-sur-Orge, Longpont-sur-Orge, Marolles-en-Hurepoix, Morsang-sur-Orge, Sainte-Geneviève-des-Bois, Villemoisson-sur-Orge et Villiers-sur-Orge et à la Cité du développement économique.

JOURSHORAIRESLIEUX
LundiDe 14h à 17hMaison de l’Accès Aux Droits – Arpajon
MardiDe 15h à 17hMédiathèque Andrée Chedid – Villemoisson-sur-Orge
De 14h à 17hMédiathèque Louis Aragon – Morsang-sur-Orge
MercrediDe 9h30 à 11h30Médiathèque de l’Espace, La Parenthèse – Cheptainville
De 9h30h à 12h Semaine paireMédiathèque Les Lavandières – Leuville-sur-Orge
De 9h30 à 12h Semaine impaireMédiathèque Jean Farges – Marolles-en-Hurepoix
De 14h à 17hMédiathèque – Longpont-sur-Orge
De 14h à 17hCentre Social Nelson Mandela – Saint-Michel-sur-Orge
JeudiDe 9h à 17hMaison de l’Accès aux Droits – Arpajon
De 9h à 17hCité du développement économique et de l’emploi – Sainte-Geneviève-des-Bois
VendrediDe 9h30 à 12hMédiathèque Jean-Jacques Sempé – Bruyères-le-Châtel
De 10h à 12hBoutique solidaire O’petit dressing – Longpont-sur-Orge
De 14h à 17hMédiathèque Marie Curie – Saint-Michel-sur-Orge
De 15h à 17hMédiathèque Alexandre Dumas – Le Plessis-Pâté
SamediDe 9h30 à 12h30Médiathèque Olivier Léonhardt – Sainte-Geneviève-des-Bois
De 9h30 à 12h30Médiathèque Louis Aragon – Morsang-sur-Orge
De 14h à 17hMédiathèque Jacques Prévert – Villiers-sur-Orge

Participez à l’enquête sur les usages du numériques

Ce questionnaire vise à faire un état des lieux des éventuelles difficultés rencontrées par les habitants lors de leurs usages numériques, afin de mettre en place un accompagnement adapté et de favoriser l’autonomie de chacun.

L’espace public numérique

Réaliser vos démarches administratives en ligne

La Maison de services au public à Arpajon

Quelles que soient vos démarches administratives, les équipes de la Maison de Services au Public – France services à Arpajon ont été formées par les différents opérateurs et vous accompagnent pour toutes vos démarches administratives sur Internet : Caf, Pôle Emploi – Retraite – Ameli (Assurance Maladie) – demandes ANTS (carte grise, passeport…), etc.

L’espace numérique met à votre disposition des postes informatiques en libre-service et vous propose un accompagnement personnalisé pour faciliter vos démarches.

Prenez rendez-vous au 01 69 78 09 19

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